Биржа EXMO.COM: Удобный сервис ✔ Низкие комиссии ✔ Быстрый вывод ✔ Широкий выбор криптовалют

на любой бирже создаются кошельки для монет на ней представленной. это нормально. при выводе просто укажешь кошель, на который хочешь получить монетки.

 

Добрый день EXMO! Уже как неделю не могу подтвердить адрес свой почты, писал 3 раза на почту Вам, тишина.
Просьба посодействовать в решении проблемы. логин Ivanov086 запросы 234449 236331 и 238971

 

Уважаемые EXMO, поддержка у вас работает вообще? Как подтвердить почту? Писал и в чат и на мыло, тишина.4 день молчание. А как же ответ в течении 24 часов? Ввод моментальный, а вывод танцы с бубном.

 

запросы 238135, 236426, 234571, молчание, напишите что ответ не в течении 24 часов, а как получится

 

А что, давно ли на Эксмо нельзя завести рубли через ЯД, Киви? (щас увидел)

 

!!! ВНИМАНИЕ.
Exmo не даёт вывести деньги. Требует подтверждения имейл. На почту ничего не приходило. Поддержка не реагирует (созданы тикеты: #232954 и #233293). Причем заводить деньги безпроблемно даёт!!! Двухфакторная авторизация установлена и работает.
Вот ссылки на скриншоты при выводе средств:
https://drive.google.com/folderview?id=1Qz8SCsPph1aDKys_j6_yw4-RiQlQOtvK

Если биржа в ближайшие дни не решит мою проблему, то я буду описывать эту ситуацию на любых форумах о биржах, криптовалютах. Какая это "удобная" биржа, как она обманывает людей. Также комменты на ютубе. Антиреклама будет хорошей.

 

Да у них все время траблы, я только от рефоводов хорошее о ней слышу, а так народ бежит оттуда и плюется постоянно.

 

А сам какими пользуешься? и почему?

 

не надо оффтопить в теме. Вот здесь я ответил на вопрос твой.

 

та же фигня. Выдает ошибку '10325: Необходимо подтвердить почту'. Exmo, сделайте ссылку в профиле для повторной активации/подтверждения, чтобы вам не спамили в суппорт.
Мой тикет #246959

 

здесь нет представителей биржи. Может на bits.media они есть или на биткоинтоке.

 

Привет. Как подтвердить почту? письмо не приходило.

 

Exmo
Не приходит на почту подтверждение операций по выводу средств в фиат. Ничего не возможно вывести!!!
Что за треш?

update:

После ночи с утра подвтверждения на почту пришли. Все операции успешны.
Все разрешилось. Претензию снимаю.

 

!!! ВНИМАНИЕ: данную проблему решил через ЧАТ поддержки. Ко мне подключился где-то через час (очередь 99чел) Дмитрий Рогожин и активизировал мой аккаунт. Но обязательно перед этим отправьте письмо на [email protected], содержащее просьбу активизировать аккаунт, имя на бирже и имейл для входа.

 

Вот очередной трабл: у меня уже полдня не обновляется дневной график на Exmo! Последняя свеча отстаёт от времени сервера на пару часов! Если хочешь торговать — делай это вслепую. Написал в поддержку вечером, днём пока ещё нет ответа и график всё так же отстаёт. Судя по сообщениям в биржевом чате, свечи тормозят не только у меня.

 

Техподдержка exmo вообще не хочет отвечать. Я уже кучу раз написал про подтверждения почты. Они молчат.

 

Заходил - теже проблемы...

 

Парни, тех поддержка молчит

Может тут кто знает

Скажите, что такое Destination tag при выводе на офф кошелек Ripple GateHub

там пишут, что он не обзателен. и его нигде нет. А у Вас без него не вывести средства.

 

должны дать с адресом кошелька, т.е. адрес твоего кошелька+метка(набор цифр)

 

Достучался в чате до поддержки, ответила Anahit Keshyan, отправила в support, написал очередной запрос об активации аккаунта с почты, жду. В чате ждал около 40 минут.Про верификацию написала что ждать до 15 дней, завтра 14 посмотрим...

 

Сегодня вопрос с активацией решили, пришло письмо что аккаунт активирован. Вывел свои рипли и ну его нах этот exmo...

 

Почему биржа еще не в категории "Сомнительные"? Соскамились всерьез и надолго. Реальное положение дел: https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html
Мои деньги уже МЕСЯЦ гуляют неизвестно где. Поддержка тупо игнорит.
Люди МАССОВО жалуются на воровство денег или в лучшем случае серьезные задержки с выплатами без объяснения причин.
Ищу людей, которые знают адрес киевского офиса.

 

В чем то согласен, но если быть обьективными, то по сути, после сбоев, деньги абсолютно всегда зачисляют на баланс!
Однако, в деле, связанном с финансами, хочется не иметь ни капли сомнения и опасения, даже если это связано с криптовалютами.
Сегодня, практически на всех биржах имеются задержки с регистрацией, выводом фиата, работой служб поддержки из за огромного притока пользователей в мир крипты, сделаем выводы, как и какие биржи с этим лучше справятся, с теми и останимся.

 

Нормальные компании, которые дорожат своей репутацией, при возникновении трудностей ставят об этом пользователей в известность и признают свои ошибки. Шарашкины конторы, как эта, до последнего отмазываются нелепыми отговорками или тупо игнорят.
Если они не справляются с "наплывом пользователей", то надо уменьшить количество их пользователей процентов на 90, чтобы им, бедненьким, облегчить их нелегкую жизнь. Детский сад. Люди попадают на большие деньги, а они ведут себя как ни в чем не бывало.

Чтоб вы понимали уровень отношения к клиентам один из примеров типичного комментария администрации "типа от другого пользователя": "Да бл... Как зае... нытики! Кругом лезут и с.ут свои коментарии и как размотают всех подряд. Зачем лезть если руки кривые? Треудеры бл.."

 

Сказалось очевидным образом - началось паническое бегство клиентов. Сама биржа только подливает масла в огонь - в чате банит пользователей, которые задают неприятные вопросы или высказывают предположения и введены ограничения на вывод. Мелкие платежи проводятся, а чуть более-менее крупные автоматически попадают в статус "на проверке" и все. И эти деньги ни выводятся, ни торговать ими нельзя, они просто зависают. В техподдержку очередь по несколько часов, но даже если дождаться толку нет - поддержка ничего не делает с зависшими платежами, ни отменяет, ни проводит их. Говорят "ждите". Сколько ждать не говорят. У меня вывод чуть более 1 dash залип так.

 

Разрешилась после того как я еще на бэстченже и на другом форуме, где есть офф представитель эксмо, описал свою ситуацию. Платеж не провели, но вернули на баланс. Я его разбил на куски до $500 и все вывел через DASH на другие биржи. Судя по чату, ситуация прежняя - большие платежи морозятся и висят подолгу.

 

сомневаюсь, просто много желающих вывести средства на фоне плохих слухов типа "эксмо скам" . не торпитесь с выводами друзья, тем более что новый год. вы сейчас о работе думаете? вот и на бирже все уже отдыхают пади, мысленно.
надеюсь что я прав, хоть сам там уже не торгую давно, но когда торговал проблем не было. задрежки. это не проблема, тем более сейчас. жалко будет тысячи человек могут пострадать на таких слухах.

 

Ну судя по тому что я узнал, в данный момент идут мощные дос-атаки+ из за этого полноценно не работает сайт+ паника и все начали выводить и да, скампаника усилила основную панику )))так что я соглашусь с предыдущим постом. Просто ребята там зашиваются перед новым годом. Ну и если всетаки я ошибаюсь, то сделаю себе подарок в минус 400 бакинских под новый год :D

 

Тоже думаю - запара у них сегодня , сам утром думал немного вывести на подарки , но не нашел киви и забил . Насчёт свалить с деньгами - вряд ли , кто же будет рубить курицу с золотыми яйцами , они уже приближались к ляму пользователей . Но если скам , то это будет потеря потерь ..))

Не многим ранее начал пользовать Криптонатор , ну и Блокчейн со времён когда Фрибиткоин давал по штуки сатош за капчу , не опустошал - диверсификация наше всё

 

Выводил максимальную сумму, доступную для вывода за один раз(15 000грн), 2 дня заявка провисела на проверке, сегодня выплатили. Мелкие выплаты переводили почти моментально.

 

решил проверить как биржа работает, ввел немного эфир классик, пол дня сижу жду... мда.. даже на ввод она не работает нормально! печаль

 

да видел, думал ты не поощряешь такие отдельные темы. у меня кстати пришли эфирчики. долго правда шли. я уж думал все, биржа в ауте. ан нет там сейчас торги кипят! как и везде, пару дней отдохнули трейдеры и вперед!

кстати вывод тоже работает! причем меньше часа прошло после заявки на вывод.

 

Вывел ради проверки 10кило догов :

Практически моментально стало в обработку , как зачислят отпишусь .

 

Зачислено :

 

Я сегодня для проверки выслал 1 etc на другой кошелек, херушки они пришли. Тикет уже написал)) я так понимаю они будут идти недели 2?))

 

Лично я жду депозит с 18.12.17 ( 18.12 07:00 + ВводBTC 0.00112842 Подтверждение 0CheckBTC 1FbvJzDRGjLGDVudNzQ8iB7fKN7LnH2TD6 )

 

Всем привет!
Отправил с exmo etc на binance ещё 4-го числа,прошла почти неделя,на эксмо транзакция проведена,однако в блокчейне etc упоминания никакого о ней нет,естественно,что средства на счёт binance также не поступили.Онлайн чат и очередь в него выстоял,однако,ответы стандартны и ничего не продвинулось.Кто сталкивался?Что в итоге?

 

Доброго времени суток!подскажите может кто знает, отправил документы на верификацию в конце декабря! До сих пор висит статус «На верификации», писал в поддержку дважды, автомат выдаёт что номер обращения зарегистрирован и все, тишина...
вопрос: может есть онлайн-чат поддержки?И вообще сколько может продолжаться срок верификации?

 

И ещё проблема не могу в общий чат ничего писать, выдаётся ошибка пополните баланс, хотя у меня в кошельке 3 вида валюты крутится и более 1000$ в сумме...

 

Ограничили чат , 2000 $ и выше могут писать . Сегодня появился вывод на Киви (после вопроса к поддержке) , ну и вывел :

 

Так и что в итоге с биржей, есть апдейты?

 

Почему на Эксмо не торгуется NEM? или я не прав?

 

Добрый день! Двое суток назад я пытался вывести рубли на qiwi кошелек. Вышло сообщение "Ошибка сервера" При этом сумма с баланса списалась а запрос подтверждения на почту не пришел. Что делать?

В журнале операций вывод тоже не отображается, поэтому не могу повторно отправить письмо

Сейчас выводить тоже не дает пишет у вас существуют транзакции с подтверждением меньше 20

Тикет #320398 . Онлайн чат постоянно сбрасывает очередь на 99 если чуть отвернешься

 

Впервые не пришли Доги с крана (фридоги) на кошелёк биржи , написал в поддержку и на всякий случай поменял кошельки для вывода .

ЗЫ. Неделей раньше , сатоши пришли без каких либо проблем .

 

Здравствуйте, не могут выслать инструкции на подтверждение почты, выдаёт ошибку 10325, создал тикет 332664 19 января, сколько ждать придется? кто нибудь сталкивался уже?

 

писал и на почту и через сайт exmoney делал тикет, сейчас два тикета стало 332664 и 336909

 

Поддержка так и не ответила , но доги прибежали на кошелёк - возможно и у крана был какой то глюк , ибо на почту повторно пришло уведомление о выводе .

 

по ссылке вот это :
Профиль EXMO Этот пользователь в данный момент заблокирован.

• Дата блокировки: 15.01.2018 / Заблокирован до: постоянно (пожизненная блокировка)

 

подтверждение почты сделали, вопрос снимаю

 

жду уже сутки свои лайткоины


делайте выоды, друзья.
сутки ждать подтвержденный перевод. а их все нет и нет...

 

Почему не отвечает суппорт???
Уже 3 дня прошло с момента последнего ответа.
Написали что исправят проблему в течении вчерашнего дня.
Но уже заканчивается сегодняшний день и ответа нет.

 

Блокировка
Этот пользователь в данный момент заблокирован.

• Дата блокировки: 15.01.2018 / Заблокирован до: постоянно (пожизненная блокировка)
• Причина: http://mmgp.ru/showthread.php?p=14028850#post14028850
• Кто заблокировал: emerald

 

В плагине троян

 

этого следовало ожидать...
плагин какойтто. захера он нужен...
хочу сказать что мне зачислили мои лайткоины спустя 3 дня. написали мол технические проблемы))) ага. забрать мои лайты, никаких проблем нет, а зачислить на баланс, проблема!
это ладно. спасибо хоть зачислили. я им написал, что так дела не делают. если у вас проблемы - так и напишите, - ввод ограничен по тех. проблемам. как на нормальных биржах.
короче я с этой биржой дел иметь не хочу больше. спасибо! думаю надо переходить на децентрализованные биржи. будем искать.

 

да нет пока живет биржа. просто делает дела не красиво.
у них тех. проблемы якобы, но тебе об этом говорят через пол дня в поддержке, а не заранее предупреждают. плохо работают..
но пока средства входят и выходят, пусть и с задержакми до 3 дней, нельзя называть скамом. но и желания там трейдить уже тоже нет.

 

Пользуюсь этой биржой, нравится интерфейс, вывод ввод тоже нормальный. Только была проблема с реферальной ссылкой. Друг зарегался а я не вижу рефералов, следовательно не получаю никаких бонусов. Обращался в поддержку, ничем не помогли...

 

Хех а у меня наоборот с ней проблема возникла " IP адрес является не
доверенным"

Спойлер: Ответ Exmo

Andrey Andreev (EXMO.com)

31 мар., 13:06 BST

Здравствуйте!
Для отключения доверенных IP необходимо:

1) написать причину отключения, а также номера кошельков, с которых Вы пополняли счет и сделать скриншоты в хорошем качестве, где видно, что Вы зашли в этот кошелек, а также ID проведенной транзакции. Кроме того, срок давности пополнений должен быть более 2х суток;

2) совершить несколько попыток входа в аккаунт с IP регистрации на бирже (устройство и провайдер, с которого Вы регистрировались) и указать в ответном письме время попытки. Также, перейдите, пожалуйста, по ссылке https://exmo.me/ctrl/ip_info, сделайте полноэкранный скриншот в формате .jpg, на котором видна информация на странице, а также дата и время компьютера, и прикрепите данный скриншот к этому же ответному письму.

После отключения доверенных IP вывод будет заблокирован на 3 дня в целях безопасности.

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Проблема в том что некоторые их требования выполнить ну никак не возможно.
С номерами кошельков проблемка, я с Yobit переводил ну откуда я знаю внутренний кошель да и как я туда зайду? опят же ID. Так то на данный момент ничего там не было, но все равно лишении телодвижения, регать новый ак и все такое.

 

Больше всего у них раздражает, что стоит на конкретный вопрос у человека кинуть ему в чате ссылку, как сразу прилетает бан чата. Вот они что решили, что больше бирж нету, что так смело банят не самых плохих клиентов? ))

 

чат на бирже зло, милион советчиков купи то купи се) на бинансе красотища, чата нет)

 

Не факт, бывает там токовую инфу можно узнать. Я вот там в реалтайме узнал о скаме кошелька под Stellar. Успел спасти, хотя уже и не через сам кошелек а через блокчейн.

 

Добрый день.
Столкнулся во вторник с попыткой взлома доступа к бирже EXMO.
Очень тактично и со вкусом стали подходить к взлому ребята.
Отличить оригинал очень сложно.
В видео скриншоты из почты и переписка с службой поддержки биржи.
Надеюсь кому-нибудь помогу сберечь средства.

 

да все хорошо с ней уже год без проблем все проходит

 

Млятская биржа, создал новый аккаунт, перевел средства, обменял на то нужно было и собрался выводить. При нажатие отправить написало это.

Ошибка 10325: Необходимо подтвердить почту

С горем пополам мне подтвердили мыло (это что за подтверждение через ТП?)
Теперь не приходит смс, реально какое то днище а не биржа, фигни там по накрутили.

Но что хорошо в ексмо так это ТП, сразу отвечают

 

а что случилось?

 

А ее, что, в РФ запретили?
Войти в нее можно только через VPN

 

Эти умные головы вместо того чтобы исправить свои косяки стали писать на форумы гневные письма. Мол они белые и пушистые. А если на форуме не напишут хвалебный отзыв про них, и старые не убирут то мол они будут отзыв в роскомнадзор писать чтобы форумам доступ закрыли в РФ.
При этом сами эти мутные типы уже давно в этом списке.
Учитесь господа как действовать надо.

 

вывод открыли но осадок остался...

 

Не удивлен. Данная конторка уже несколько лет такое проворачивает.

 

не соглашусь, вполне грамотное ведение нововведений, своевременная техподдержка в отличии от того же ебита, никаких зависаний стаканов, да и в рейтингах доверия она не на последнем месте

 

Ну да супер поддержка которая не отвечает если ей выгодно. Удачи вам в торговле там. Только потом не пишите что вам деньги там заблокировали.

 

ну если так разобраться то любая биржа может палки в колеса вставлять,лично у меня в течении года тьфу-тьфу проблем с выводом не было.

 

Да как то за другими биржами такого шлейфа не идет. а если вас не трогают, то может у вас там средств просто мало на счету....

 

Проблоема разрешилась и вывод открыли, но осадок от всего этого остался..

 

пруфы в студию, на сколько знаю (и из опыта в частности) это их сильная сторона, сразу отвечают по любому вопросу, сам сколько раз обращался

 

ёбит - это своебразная контора

 

Святое не трож

 

Извините

 

Выбирала из нескольких бирж, и остановилась на Exmo, пока что все нормально

 

Сильно смахивает на рекламу!!! Сами себя рекламируют!!! Есть у них большой гемор с верификацией адреса. Без этого не сможешь пользоваться системами виза и мастеркарт. Соответственно и деньги зависнут. Подай им то, чего давно нет в России. Просят документы, где указан фактический адрес жительства. Этой информации сейчас нет нигде, так как она относится к персональным данным. Закон прямо это запрещает. А им нужен этот документ, да не позже 3 месячной давности. Спрашивается зачем им вообще нужен адрес?

 

Вы сами свои требования по верификации читали? Как они соответствуют российскому законодательству? Например: прописка - в РФ нет такого понятия, есть только регистрация. Документ удостоверяющий регистрацию это паспорт, а не какое-то письмо из госорганов или выписка из банка!
Хоть раз читали закон о персональных данных? Что относится к ним? Откуда адрес возьмётся в банковской выписке? Откуда в решении суда адрес? Вам знакомо такое понятие как госуслуги? Ваши требования отражают невнимательность. И вообще, накой Вам нужен адрес? Только если собираетесь посетить его! Да знать где деньги лежат!!!

 

Сегодня ещё раз убедился, что биржа отвратная!!! Это англичани- я думаю пояснять не надо!!! Деньги повиснут, не достаните. Будут требовать кучу документов: иди туда, не зная куда. Принеси то, не зная что.

 

давненько на эксмо не заходил,но в прошлом году если и зависало чета с переводами то поддержка в течении 15-20 минут помогала,с входом тоже траблы были но сразу решали проблему.норм биржа так то,а визы мастеркард верификацию требуют -возможно что бабло грязное чтоб не отмывали(торговля наркотой,оружием,вымогательство и еще многое другое) дайте мне крипту я и через обменники без геморроя обналичу денежки,какие проблемы)

 

Все английские биржи имеют Геморой с верификацией, особенно по адресу

 

Доброго дня всем. Кто знает как подписать сообщение на бирже? Хочу привязать кошелек с кранана Коинпот.

 

ни как, как я понял речь идет о проверки кошелька путем подписи транзакции?

 

Нет. Речь идет о подписи сообщения. Тоесть на некоторых криптовалютных сайтах есть в алгоритмах меню с названием: ПОДПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ. На некоторых нет, в том числе и на Эксмо. Если конкретнее по моей ситуации то мне нужно на сайте кране Мунлайткоин привязать ранее зарегистрированый кошелек на Ексмо к Коинпоту что б выплаты коинов сразу шли на Коинпот. Пока решить эту задачу не получается....