Ошибка при входе в кошелек

Тема в разделе "Кошельки для криптовалют", создана пользователем I_Elena, 6 июл 2017.

  1. I_Elena

    I_Elena новичок

    Всем добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться с кошельком. На свою голову вчера я хотела ускорить процесс синхронизации кошелька Rai wallet, скачала файл для замены, установила его с заменой, но после этого программа вылетела и не запускается. Я решила ее обновить на новую версию. После обновления кошелька Rai wallet он так и не запускается, при открытии и выдает ошибку "error deserializing config ". До всех этих радостей я успела сделать бэкап кошелька, правда деньги туда еще не пришли, но важен номер счета, чтобы все же получить эти деньги.И вот что теперь делать? Прошу помогите, пожалуйста. Спасибо, Елена.
     
  2. btcpapa

    btcpapa Папа Биткоин Проверенный

    Попробуйте восстановить из бэкапа.
     
  3. I_Elena

    I_Elena новичок

    А как это сделать? Программа не запускается, я ее переустановила, там теперь другой счет кошелька, а как мне внедрить в нее свой старый счет? Спасибо.
     
  4. I_Elena

    I_Elena новичок

    Еще раз день добрый всем! Я все же решила свою проблему. Ребята, не повторяйте моих ошибок! Промучилась я два дня. И в итоге открыла другой компьютер, установила программу и легко восстановила кошелек по описанию в начале форума:

    Как восстановить бэкап из Seed?

    Если кошелек заблокирован паролем, то разблокируйте его (Settings --> Unlock)..
    Проверьте, совпадают ли Block count на сайте raiblockscommunity.net и в кошельке. Восстанавливайте, только если кошелек полностью синхронизирован.
    Вкладка "Advanced", "Accounts". Нажмите "Import wallet". Введите Seed, ниже clear keys и нажмите "Import seed". Эта операция уничтожит текущий кошелек и восстановит кошелек из Seed.

    Все оказалось просто.

    Но с 1-м компьютером я тоже справилась:

    1) Удалила все программы: панель управления → программы и компоненты → удаление или изменение программы (выбрала программу и удалила);

    2) Диск С→ Program Files (удалила оставшуюся папку с названием программы);

    3) ДискC→ Users→ Client→ AppData→ Local (удалила оставшуюся папку с названием программы);

    4) Перезагрузила компьютер.

    5) После этого программа новой версии установилась.

    6) Включила кошелек (у меня сейчас на стадии синхронизации), когда синхронизируется необходимо сделать так:

    a) проверить, или совпадают Block count на сайте raiblockscommunity.net и в кошельке.

    b) Вкладка "Advanced"→ "Accounts"→"Import wallet".

    c) Введите Seed (это номер вашего бэкапа, который состоит из цифр), ниже в свободном поле для заполнения напишите clearkeys и нажмите "Importseed". Эта операция уничтожит текущий кошелек и восстановит кошелек из Seed.

    Если вы столкнетесь с подобной проблемой, попробуйте эти способы. Буду рада, если это вам поможет.