Всем здравствуйте, Сразу скажу - я неоднократно пользовался данным сервисом, все работало прекрасно. А вот как только возникла проблема - так поддержка ничем в течение нескольких дней мне помочь не может. А сумма-то зависла... И по совету из аналогичной темы randers против bitmix.biz "6. Нет ответа от поддержки? Пиши сразу в паблик)" пишу, ребята, вам в паблик (эта тема очень хорошо индексируется гуглом, сразу в первых рядах про битмикс) Имеется гарантийное письмо (которое вы не запрашивали, ну и ладно, имейте ввиду, если что) Суть проблемы: был создан ордер на миксинг битков. Я отправил сумму. В течение нескольких дней транзакция осталась неподтвержденной, сервис ордер удалил (и временно иногда восстанавливал, на несколько часов) На текущий момент, на адрес, который был создан вашей системой, еще 6 дней назад сумма поступила. (согласно обозревателю блокчейна) именно моей транзакцией. А данная транзакция до сих пор не имеет ни одного подтверждения. Я не знаю, что это за хрень, я с таким никогда не сталкивался. Вы не обьясняете тоже. Может быть, кто-то из читающих может обьяснить, что это за ситуация такая (транзакция без подтверждений, а на одноразовом адресе, на который этой транзакцией отправлялось, есть баланс, именно этой транзакцией) и что в этом случае делать. Если вам, уважаемые, что-то еще в суппорт предоставить - вы пишите мне, не стесняйтесь. А то как получается: Address 3Ho... Balance 0.00390000 BTC / 211.79 USD Last seen receiving 6 days ago Может быть, адрес сгенерировался невалидный? Или из-за Co-Spending, который сеть добавляет на нодах? В любом случае, вы ведь должны обрабатывать подобные ситуации. Сам адрес, хэш транзакции, и ГП я тут выкладывать не буду. Пишите в личку - все предоставлю. Заранее благодарен в скорейшем решении это вопроса (шестой день уже, блин)!
В их суппорт отправил ссылку на этот пост, а также уведомил об этом посте их в привате на форуме - пока 2 часа тишина ...
В мыло мне пишут: >> If you using bitcoin please read some manuals about how it's working. Слив засчитан! Действительно - ебланы, как и в соседнем топике о них писали. Как говорится, если в бочку меда добавить ложку гавна - будет бочка гавна. Так кто обходите стороной этот миксер с ебанутой поддержкой. Оно уже сломалось, и не работает, только ворует битки. А Гугл этот форум по "bitmix отзывы" индексирует в первой десятке, успехов, козлы
Не совсем ясна ваша претензия, Вы ведь сами пишите, что проводнике транзакция отображена как незавершенная (не включена в блок). Какие претензии к сервису? Я бы еще понял если бы от них ушли битки и зависли, но здесь то в чем их вина?
Здравствуйте, как можно связаться с технической поддержкой bitmix.biz почта и jabber не активен. Суть проблемы: открыл заявку, отправил сумму и с сервиса ушла, в заявке не пришла. Больше суток прошло. Подскажите куда обращаться. I'd 2pvj4Q4-HsWZkob-UGt12hb-VwrTo8B
